الأسئلة الشائعة (الأسئلة الشائعة)
1. كيف يمكنك مساعدتي في بدء مشروع ؟
نحن نقدم الدعم العالمي من خلال شبكتنا من الممثلين الموجودين في مختلف البلدان. سيساعدك فريقنا في كل خطوة من خطوات مشروعك ، من التخطيط الأولي إلى اختيار المعدات وتنفيذها.
2. أين قمت بتركيب المعدات الخاصة بك ؟
تم تركيب معداتنا بنجاح في أكثر من 35 دولة عبر أوروبا وأمريكا وآسيا وأفريقيا وغيرها. لدينا خبرة واسعة في المنشآت الدولية ، وضمان الامتثال للوائح والمعايير المحلية.
3. كيف تتعامل مع خدمة ما بعد البيع ؟
ينسق ممثلينا المحليون مع مهندسين مؤهلين لمعالجة أي مشاكل في موقعك خلال 24 ساعة. نعطي الأولوية للاستجابة السريعة والحلول الفعالة لضمان الحد الأدنى من وقت التوقف والكفاءة التشغيلية.
4. هل معداتك متوافقة مع GMP و FDA ومن معايير ؟
نعم ، تم تصميم جميع معداتنا وتصنيعها لتلبية معايير GMP و FDA ومعايير ، وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية لبلدك والصناعة.
5. ما هي شروط الدفع الخاصة بك ؟
نقبل الدفع عبر T/T (التحويل التلغرافي) أو L/C غير قابل للإلغاء (خطاب اعتماد) في الأفق ، مما يوفر خيارات دفع مرنة وآمنة لراحتك.
6. كيف يتم تدريب الموظفين ؟
نحن نقدم تدريب شامل لموظفيك أثناء تركيب المعدات في موقعك. بالإضافة إلى ذلك ، نرحب بك لإرسال موظفيك إلى مصنعنا للتدريب ، حيث سيحصلون على خبرة عملية وتعليمات مفصلة.
7. في عدد البلدان التي أكملت مشاريع تسليم المفتاح ؟
لقد نجحنا في تنفيذ مشاريع متكاملة في الدول بما في ذلك روسيا والمكسيك وفينزويلا وإيراني وأوزبيكستان وأوكراين وبنجلادش وغيرها ، مما يعرض قدرتنا على التعامل مع مشاريع دولية متنوعة.
8. كم من الوقت يستغرق مشروع تسليم المفتاح ؟
عادة ، يستغرق المشروع الجاهز حوالي عام واحد ، من تصميم التخطيط إلى إكمال التركيب والتشغيل. نحن نضمن عملية شاملة وفعالة لتلبية المواعيد النهائية لمشروعك.
9. ما الخدمات الإضافية التي تقدمها ؟
بالإضافة إلى الخدمات القياسية ، نقدم عروض مميزة مثل نقل المعرفة ونشر مهندسين مؤهلين للمساعدة في تشغيل مصنعك لمدة تصل إلى 6-12 شهرًا ، مما يضمن سلاسة العمليات ونقل المعرفة.
10. ماذا يجب أن نستعد لإنشاء مصنع أدوية ؟
لإنشاء مصنع أدوية ، يرجى إعداد الأرض اللازمة ، وبناء المباني ، وغرفة نظيفة ، وأنظمة التكييف ، ومتطلبات استهلاك المرافق. الإعداد المناسب سيسهل عملية التركيب والتشغيل السلس.
11. ما الشهادات التي تحتفظ بها ؟
نحن معتمدون مع ISO 9001 ، CE التحقق ، PED ، وغيرها من شهادات الجودة والأصل ، وضمان معداتنا تلبي المعايير الدولية ومعايير الجودة.